Confidentialité du site relais360.com

Cette page explique ce que nous faisons des renseignements laissés dans le formulaire « Demander une démo », et lors d'un abonnement payé en ligne. Les applications Relais 360 utilisées par chaque entreprise de livraison ont leur propre politique, affichée dans l'application.

Ce que nous recueillons

Seulement ce que vous écrivez dans le formulaire : votre nom, le nom de votre entreprise, votre courriel et, si vous les donnez, votre téléphone, le nombre de livreurs et votre message. Ce site n'utilise ni témoin (cookie) de suivi, ni outil de publicité, ni outil de statistiques.

Abonnement payé en ligne

Le paiement d'un forfait se fait sur la page sécurisée de Stripe, notre service de paiement. Nous ne voyons jamais le numéro de votre carte. Stripe nous transmet votre nom, votre courriel, le nom de votre entreprise, votre adresse de facturation et l'état de votre abonnement, pour vous facturer, vous envoyer vos reçus et mettre en place votre espace. Ces renseignements sont gardés tant que vous êtes abonné, puis 6 ans pour nos obligations comptables et fiscales.

Pourquoi

Pour vous répondre et organiser la démonstration demandée. Nous ne vendons ni ne prêtons vos renseignements, et nous ne vous inscrivons à aucune liste d'envoi.

Où ils sont gardés, et par qui ils passent

• Google Cloud (Firebase), à Montréal : la demande y est enregistrée.
• Brevo : le service de courriel qui nous transmet la demande à l'adresse admin@relais360.com.
• Stripe : le paiement des abonnements (carte de crédit, reçus).

Combien de temps

Au plus 2 ans après votre demande, puis la demande est effacée automatiquement. Vous pouvez demander son effacement avant.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos renseignements, ou retirer votre consentement, en écrivant à admin@relais360.com.

Responsable de la protection des renseignements personnels : Brandon Chapdelaine, admin@relais360.com.

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026